WICHTIGER HINWEIS KURSBUCHUNG
Bitte aufmerksam lesen!
Liebe Mitglieder,
seit einiger Zeit stellen wir fest, dass sich Mitglieder für zwei aufeinanderfolgende GroupFitness-Kurse anmelden, da die Wartelisten teilweise sehr lang sind. Dies geschieht oft mit der Absicht, sich auf jeden Fall einen Platz in einem der Kurse zu sichern, nicht um an beiden Kursen teilzunehmen.
Wir haben Verständnis dafür und dies ist im entsprechenden Tarif legitim, gleichzeitig führt dieses Verhalten jedoch zu mehreren Problemen im Kursbetrieb.
Wenn sich viele Mitglieder vorsorglich für mehrere Kurse hintereinander anmelden, entsteht für uns ein verzerrtes Bild des tatsächlichen Bedarfs. Kurse wirken dadurch ständig ausgebucht, obwohl letztlich viele Plätze wieder frei werden.
Das hat mehrere negative Folgen:
- Der tatsächliche Bedarf an Kursplätzen lässt sich für das zukünftige Angebot schwer einschätzen
- Kurse können nach Abmeldungen der Doppelbucher unter Umständen zu wenig Teilnehmer haben und müssen kurzfristig abgesagt werden
- Mitglieder auf der Warteliste haben durch kurzfristige Abmeldungen oft keine reale Chance mehr am Kurs teilzunehmen
Diese Situation führt verständlicherweise zu Unzufriedenheit - nicht nur bei Mitgliedern, sondern auch bei den Trainern.
Daher möchten wir euch herzlich bitten:
Meldet euch bitte nur für die Kurse an, an denen ihr auch teilnehmen möchtet.
Solltet ihr verhindert sein, storniert eure Anmeldung bitte so früh wie möglich, damit Mitglieder auf der Warteliste rechtzeitig nachrücken bzw. der/die Trainer*in nicht vergeblich auf euch warten muss.
Auf vielfachen Wunsch von Mitgliedern und Trainern wird dafür ab dem 16.03.26 das Zeitfenster für An- und Abmeldungen auf 2 Stunden vor Kursbeginn angepasst.
Lasst uns gemeinsam das Kursangebot fair nutzen.
Vielen Dank für euer Verständnis und eure Mithilfe
